Когда мы запускали студию, всё было довольно прямолинейно: делали сайты, вели соцсети, помогали бизнесу звучать громче. Клиенты приходили из разных ниш — ритейл, услуги, локальные бренды. Мы росли, набивали руку, собирали команду. Казалось, что это и есть наш путь.
Но один проект изменил траекторию. В 2018 году к нам обратился застройщик. Не с типовой задачей «сделайте сайт», а с запросом, который звучал иначе: «Нам нужно, чтобы это работало». Чтобы заявки не терялись, чтобы отдел продаж не захлёбывался в табличках, чтобы клиент вёл себя предсказуемо, а стройка не жила отдельно от маркетинга. Мы погрузились — и увидели разрыв.
Строительная отрасль, при всём своём масштабе, во многом оставалась аналоговой. Сайты делались как витрины, лиды сливались, CRM если и были, то для галочки, а про сквозную аналитику мало кто слышал. При этом денег и движения в девелопменте — огромное количество. Мы поняли, что можем дать больше, чем просто вёрстку и контент-план.
Так начался постепенный, органичный сдвиг. Мы не закрывали старые компетенции — наоборот, они стали фундаментом. Веб-разработка превратилась в проектирование цифровых экосистем для стройки. SMM перерос в выстроенные автоворонки, которые ведут клиента от первого касания до брони. Дизайн — в интерфейсы, понятные и дольщику, и прорабу.
Сегодня Daumen Designs — это не про «сделать красиво». Это про то, как девелоперу перестать терять деньги на стыках между отделами. Мы собираем в одном окне маркетинг, продажи и управление стройкой. Настраиваем CRM, которые действительно работают. Запускаем лидогенерацию с понятной экономикой. Интегрируем BIM-решения туда, где они дают практическую пользу, а не просто модный термин в презентации.
Нас часто спрашивают: «Вы теперь только для застройщиков?» Формально — да. Но по сути мы работаем с теми, кто строит. А строят сейчас все: жильё, коммерцию, инфраструктуру, собственные команды и процессы. Наш опыт показал, что глубокая экспертиза в одной вертикали даёт результат, которого не добиться распылением.
Кто за этим стоит
Проект ведёт Артём Звягинцев. В digital он с 2014 года — начинал с веб-разработки и SMM для малого бизнеса. Параллельно вёл соцсети для ритейла и услуг, но именно строительный проект перевернул представление о маркетинге. В 2018 году взял проект для застройщика и понял, что отрасли нужны не просто сайты, а комплексная цифровизация.
С тех пор Артём помогает девелоперам внедрять CRM, настраивать автоворонки, запускать лидогенерацию на новостройки и интегрировать BIM-решения. Его опыт в веб-технологиях и соцсетях стал фундаментом для строительного маркетинга. Сегодня он проектирует цифровые экосистемы для стройки — от первого касания до сделки.
Артём убеждён, что стройка только начинает цифровую трансформацию. В блоге он делится реальными кейсами и разбирает тренды PropTech — без воды и теоретических фантазий, только то, что проверено на объектах.
Почему это важно
Строительная отрасль в России — одна из крупнейших по обороту, но по уровню цифровизации она долго отставала от ритейла или финтеха. Сейчас этот разрыв сокращается, и мы видим в этом не просто рыночную нишу, а возможность сделать индустрию эффективнее. Когда застройщик перестаёт гадать, откуда пришёл клиент и почему менеджер не перезвонил, — выигрывают все: бизнес, покупатель, рынок.
Мы не гонимся за трендами ради трендов. Каждое решение — CRM, автоворонка, BIM-модуль — внедряется с пониманием строительной кухни. Потому что нельзя оцифровать то, чего не понимаешь изнутри.
Если вы застройщик или девелопер, который хочет, чтобы маркетинг и стройка наконец заговорили на одном языке, — нам по пути.